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Kayak提升競爭力,增加Quicket航班設施數據
2018-10-19   來源:民航資源網    閱讀次數:1209   
Kayak宣布與quicket.io展開合作,這樣一來客戶在Booking Holdings的Kayak的所有元搜索網站搜索航班時就可以看到航班設施數據。

總部位于慕尼黑的Quicket是一家軟件服務供應商,主要負責飛機客艙布置和增加服務數據的分配。Quicket由曾就職于微軟的Djois Franklin和航空里程最多的吉尼斯紀錄保持者,旅游界偶像人物Fred Finn創立于2012年。

Quicket完成空客集團的BizLab加速器計劃時有了極大的提升,并且收集了400多家航空公司的23,000多架飛機的數據。這些數據由可以將飛行特定航線的飛機關聯起來的自學算法管理,以顯示其機艙結構和體驗特征。數據可以通過Quicket應用程序接口(API)進行交換。

Kayak將在座位尺寸和Wi-Fi使用上提供Quicket的數據,這些數據也適用于Kayak、momondo、Cheapflights、SWOODOO、checkfelix和Mundi等品牌的所有飛行組合上的客戶體驗功能。

Kayak的首席技術官Matthias Keller表示:“在Kayak,我們知道在選擇航班時機上設施的重要性。我們想要幫助你擺脫對機上設施的猜測,Quicket的數據幫助我們以一種流暢的方式做到了這一點。”

Quicket的聯合創始人兼CEO Djois Franklin補充稱:“Kayak可以為用戶提供完美的決策工具,以便預訂理想的航班,同時也在競爭日益加劇的市場中為獲得有吸引力的額外收入奠定了基礎。”  

Franklin關于“有吸引力的額外收入”的評論表明,此次合作也有可能通過可選擇的產品功能,讓航空公司銷售輔助設施和品牌票價。

Quicket認為自己應該與ATPCO旗下的Routehappy這樣的公司展開競爭,通過提供可定制的豐富內容,比如包括機艙內部全景視,為航空公司提供一個基于關鍵體驗功能的向上銷售機會。還有一項更大的推動是“現場查看”座位圖,Renacen的西班牙開發商用其3D SeatMap VR產品贏得了阿聯酋航空的信任。

Quicket還提供了一個B2C的手機App,從而和AppInTheAir這樣的公司展開競爭,Quicket的優勢在于擁有最新的飛機機艙數據庫。與AppInTheAir一樣,Quicket的游客App允許與Concur旗下的TripIt整合,從而使計劃的飛行路線保持自動更新。

Quicket的手機界面還允許在Apple Watch上通過Siri進行語音搜索,并計劃將該搜索功能添加到三星Gear S3中。這個智能手機App包括聊天機器人助理功能,此功能可以找到航班和酒店,并回答有關機票選項、航班狀態和客艙配置的基本問題。

這兩款移動App都通過AppInTheAir提供社交功能,讓用戶可以在臨近區域找到對方,而Quicket的App還提供了“社交座位圖”功能,允許乘客在飛機上找到前往相同地點的其他游客。這一功能會根據你的觀點改變,有時候非常酷炫,但有時也會讓人不寒而栗。

Kayak或Quicket宣布的主要內容是元搜索空間不斷發展是為了提供更豐富的航班數據,而且游客們希望在預訂航班之前可以感受一下航班體驗。為此,B2B和B2C方面為解決這一需要的競爭可能會加劇。

目前亟待解決的問題是豐富內容什么時候才能進入Google Flights。這家搜索巨頭已經在搜索結果上對Routehappy提供的基本設施數據進行,并幫助航空公司機艙開發了谷歌街景全景視圖。現在他們好像只需稍微轉換就能有所提高。


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