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航班中的事兒——記東航熱心的法籍男乘
2018-11-15   來源:民航資源網   閱讀次數:1036   
每次的機上工作都是規律富有節奏感的,每次服務的對象也是素未謀面的,我們就像一個溫柔的看客,旅人的喜怒哀樂,形形色色,在我們的溫和撫慰下能脫掉束縛瀟灑去往目的地是我們每天都在做的事。而我們也在一站又一站的轉停間無聲成長,把每一站的感受化為自己的心得,從而能熱情的迎接下一站。


伴隨著晴好的藍天我又一次開始了旅程。這次是飛浦東到巴黎的航線,航班雖然落地了,但總有一個溫暖的身影縈繞在我腦海,讓我不由得想起就會會心的一笑。

這次航班上的法籍乘務員操著一口流利的普通話,這賴于他在中國生活了七年。溝通的無障礙讓我發現了小伙幽默風趣的特質,以及對待工作的認真高效率,但這不是讓我記住他的關鍵點,畢竟我們每個人都在這么做。


  圖:東航法籍乘務員

他的貼心可能是最能打動我的品質。假設一個人能不動聲色就能照顧到一個團隊的感受,我想他在哪里都是一個寶。在我們要發第二餐時,他已經無聲的做完了準備工作;換乘機組車時他也是很自然的幫助司機師傅安置行李。可能這些小事都不足以掛齒,但是我想說的是就這些小事還有多少人在做,就像沒有暖氣的冬夜,冷的不想伸出手不想開口,我們不想麻煩別人覺得捂好衣服忍忍到家就好,可是一杯暖暖的速溶咖啡遞到你面前,我想你也不會吝嗇你的手掌和哈氣。

法籍乘務員的樸實與熱心讓我更期待接下來的航程,我也更喜歡巴黎這個時尚的都市,因為再想起它,不僅是時尚味蕾的滿足,心也會更熨帖。


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